سياسة الشحن
التوصيل
-
نوفر خدمة التوصيل إلى جميع المدن المغربية.
-
يتم تجهيز الطلبات في أقرب وقت ممكن بعد تأكيدها.
-
مدة التوصيل تختلف حسب المدينة وشركة الشحن (غالبًا بين 24 و72 ساعة).
تكاليف الشحن
-
يتم تحديد تكلفة الشحن حسب المدينة، وتُعرض للعميل قبل تأكيد الطلب.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوضح سياسة الاسترجاع بكل شفافية:
شروط الاسترجاع أو الاستبدال
-
يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
-
يجب أن تكون القطعة في حالتهـا الأصلية وغير مستعملة.
-
وجود العلبة الأصلية وجميع الملحقات.
الحالات غير المقبولة
-
القطع المستعملة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام
-
القطع الكهربائية أو الحساسة بعد التركيب
تكاليف الاسترجاع
-
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الخطأ في الطلب من طرفه.
-
نتحمل التكاليف في حال وجود خطأ من طرفنا.